Niet goed geld terug garantie!

Niet goed geld terug garantie

Het werkt heel eenvoudig en ik leg het graag uit aan de hand van een voorbeeld: Jij koopt bijvoorbeeld een licentie van een Microsoft Officepakket. Na het invoeren van de code blijkt dat deze niet geactiveerd kan worden zijn. We verkopen  duizenden licenties per jaar en ja soms gaat er wel eens iets fout. Op dat moment is je licentie niet goed en kan je deze niet gebruiken. Op het moment dat jij je licentie niet kan gebruiken omdat er iets mis is met je licentie krijg je je geld terug*

Wanneer kan ik wel gebruik maken van de niet goed geld?

  • Als er iets mis is met je licentie die gekocht is bij licentie shop(geen activatie mogelijk, geblokkeerd, etc)

Wanneer kan ik geen gebruik maken van de niet goed geld terug garantie?

  • Als je de licentie al in gebruik hebt genomen
  • Als je (per ongeluk) de verkeerde licentie hebt gekocht
  • Als de licentie al geactiveerd is

 

Wil je gebruik maken van de niet goed geld terug garantie?

Hiervoor moet je een email sturen naar support@licentie-shop.com . Vermeld hier duidelijk in het onderwerp veld dat het gaat om een niet goed geld terug garantie en je ordernummer. Vermeld dan duidelijk in het tekstveld waarom je gebruik wilt maken van de niet goed geld terug garantie + het bewijs dat de licentie zelf niet goed is.

 

 

*dit moet uiteraard wel geverifieerd worden door een medewerker van licentie-shop.