Retouren

Wil je meer uitleg over Retouren? Dit leggen we graag uit.

Op het moment dat jij een bestelling plaats en betaald wordt deze direct naar je email verstuurd. Omdat je bestelling direct bij je wordt afgeleverd kan vanwege de aard van het product (licenties) niet worden geretourneerd.

 

Maar wat als mijn licentie niet werkt?

Dat is heel simpel, dat gaan we direct voor je oplossen! We nemen daarvoor contact op met onze leverancier om te vragen waarom de licentie niet werkt. En als blijkt dat er iets mis is met de licentie dan wordt er gewoon een nieuwe naar je verstuurd of krijg je het aankoopbedrag retour. Waarom we niet moeilijk doen? We hebben een verzekering bij onze leverancier. Dit betekent dat als een licentie niet werkt en wij dit kunnen aantonen dat we simpelweg ons geld hiervoor terugkrijgen.